25 000 Ft FELETT INGYENES SZÁLLÍTÁS

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2026. február 01.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Wolf Ferenc e.v. mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató), valamint a Szolgáltató által a https://vintagehungary.hu/ weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő vásárló (a továbbiakban: Vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.

Az ÁSZF minden olyan jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a https://vintagehungary.hu/ weboldalon keresztül történik.

1. Szolgáltató adatai

Cégnév / név: Wolf Ferenc e.v.
Vállalkozási forma: egyéni vállalkozó
Székhely: 6725 Szeged, Répás utca 12.
Levelezési cím: 6725 Szeged, Répás utca 12.
Panaszkezelés címe: 6725 Szeged, Répás utca 12.
E-mail cím: info@vintagehungary.hu
Telefonszám: +36 30 732 2341
Kapcsolattartás módja: e-mailben és telefonon
Weboldal: https://vintagehungary.hu/
Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Nyilvántartási szám: 61798564
Adószám: 91730479-1-26
Képviselő: Wolf Ferenc
Bankszámlaszám: HU50 1091 8001 0000 0135 5507 0002
Számlavezető bank: UniCredit Bank

2. Ügyfélszolgálat

E-mail: info@vintagehungary.hu
Telefon: +36 30 732 2341

A Szolgáltató az ügyfélszolgálati megkereséseket elsősorban elektronikus úton, e-mailben kezeli. Telefonos megkeresésre a megadott telefonszámon van lehetőség.

Személyes ügyfélszolgálat / személyes átvétel: jelenleg nincs. Amennyiben a Szolgáltató a jövőben személyes átvételi lehetőséget biztosít, annak pontos helyéről, időpontjáról és feltételeiről a Weboldalon, illetve a megrendelési folyamat során külön tájékoztatást ad.

3. Tárhelyszolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Sybell Informatika Kft.
Szolgáltató címe: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/B 2. em. 206.
Telefon: +36 1 707 67 27
E-mail: info@sybell.hu
Web: www.sybell.hu

4. Általános rendelkezések

4.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a vintagehungary.hu weboldalon található webáruházon keresztül történik.

4.2. A Vintage Hungary webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges.

4.3. A szerződés nyelve magyar.

4.4. A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

4.5. A Weboldalon keresztül létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A Szolgáltató a szerződést iktatja, és annak adatait a jogszabályokban meghatározott ideig megőrzi.

4.6. A Weboldalon történő vásárlás regisztrációval vagy regisztráció nélkül is történhet, amennyiben a Weboldal technikai beállításai ezt lehetővé teszik.

4.7. A Weboldalon elérhető termékek és szolgáltatások igénybevételével a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

5. A termékek jellege

5.1. A Weboldalon értékesített termékek vintage, használt, régi, korábban tulajdonolt vagy korlátozott darabszámban elérhető termékek lehetnek.

5.2. A Szolgáltató a termékek állapotát a termékoldalon képekkel, leírással és szükség esetén egyéb megjegyzésekkel mutatja be.

5.3. A vintage és használt termékeknél a korból, korábbi használatból, anyaghasználatból, tárolásból vagy természetes kopásból eredő kisebb esztétikai eltérések, patina, karc, fakulás, elszíneződés, kopás, anyagbeli öregedés vagy egyéb használati nyomok önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek, amennyiben azok a termékleírásból, a termékképekből vagy a termék jellegéből megismerhetők voltak.

5.4. A termékképek a lehető legpontosabban mutatják be a termékeket, azonban a kijelzőbeállítások, fényviszonyok és fotózási körülmények miatt a színek és árnyalatok a valóságban kisebb mértékben eltérhetnek.

5.5. A Weboldalon elérhető termékek jelentős része egyedi vagy korlátozott darabszámú. Amennyiben egy termékből csak egy darab áll rendelkezésre, annak értékesítését követően a termék nem rendelhető újra.

5.6. Tekintettel arra, hogy a termékek jelentős része egyedi vagy korlátozott darabszámú vintage termék, azonos termékre történő csere nem minden esetben lehetséges. Ilyen esetben a Szolgáltató a jogszabályoknak megfelelően más megoldást ajánlhat fel, ideértve különösen a vételár visszatérítését vagy árleszállítást.

5.7. A Szolgáltató fő termékkörei: vintage bútorok, tükrök, festmények, komódok, lakberendezési tárgyak, lámpák és egyéb vintage dekorációs termékek.

5.8. Amennyiben a Szolgáltató elektromos működésű vintage terméket, például lámpát értékesít, a termékoldalon feltünteti a termék ismert állapotát, működőképességét, esetleges hibáit és a használattal kapcsolatos lényeges információkat.

5.9. Használt vagy vintage elektromos termék esetén a Vásárló tudomásul veszi, hogy a termék kora, korábbi használata és állapota miatt használat előtt villamossági szakember általi ellenőrzés javasolt lehet, különösen lámpák, vezetékek, kapcsolók, foglalatok és elektromos csatlakozók esetében.

5.10. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a vintage és használt termékek esetében a termék állapota, kora, mérete, anyaga, használati nyomai és esetleges esztétikai hibái a termék értékének és jellegének részét képezhetik.

5.11. Elektromos működésű vintage termék, különösen lámpa értékesítése esetén a termékoldalon minden esetben fel kell tüntetni legalább az alábbiakat: a termék vintage / használt jellegét, ismert működési állapotát, a tesztelés tényét vagy annak hiányát, az ismert látható hibákat, valamint azt, hogy használat előtt villamossági szakember általi ellenőrzés javasolt lehet.

6. Megrendelés menete

6.1. A Vásárló a Weboldalon kiválasztott termékeket a „Kosárba” vagy ennek megfelelő jelentésű gomb használatával helyezheti a kosárba.

6.2. A Vásárló a kosár tartalmát a megrendelés véglegesítése előtt megtekintheti, módosíthatja vagy törölheti.

6.3. A megrendelés leadásához a Vásárlónak meg kell adnia a teljesítéshez szükséges adatokat, különösen a számlázási és szállítási adatokat, valamint az e-mail címet és a választott fizetési módhoz szükséges adatokat.

6.4. A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti a megadott adatokat, a kosár tartalmát, a fizetési módot, a szállítási módot és a fizetendő végösszeget.

6.5. A megrendelés a „Megrendelés véglegesítése”, „Fizetés”, „Rendelés elküldése”, „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” vagy ezzel azonos jelentésű gomb megnyomásával kerül elküldésre. A rendelés leadása fizetési kötelezettséget keletkeztet.

6.6. A Vásárló felel azért, hogy a megrendelés során megadott adatok pontosak és valósak legyenek. A hibásan vagy pontatlanul megadott adatokból eredő késedelemért vagy teljesítési problémáért a Szolgáltató nem felel.

7. Adatbeviteli hibák javítása

7.1. A Vásárló a megrendelés elküldéséig bármikor javíthatja az adatbeviteli hibákat a Weboldal felületén.

7.2. A Vásárló a kosár tartalmát módosíthatja, törölheti, valamint a számlázási és szállítási adatokat a megrendelés véglegesítése előtt javíthatja.

7.3. Ha a Vásárló a megrendelés elküldését követően észlel hibát, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltató részére az info@vintagehungary.hu e-mail címen vagy a +36 30 732 2341 telefonszámon.

8. Rendelések visszaigazolása és a szerződés létrejötte

8.1. A Szolgáltató a Vásárló által elküldött megrendelés megérkezését késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül automatikus visszaigazoló e-mailben visszaigazolja.

8.2. A visszaigazoló e-mail tartalmazhatja különösen:

  • a Vásárló által megadott adatokat,

  • a rendelés azonosítóját,

  • a rendelés dátumát,

  • a megrendelt termék megnevezését és árát,

  • a választott fizetési és szállítási módot,

  • a szállítási költséget,

  • a fizetendő végösszeget.

8.3. Az automatikus visszaigazoló e-mail önmagában a megrendelés beérkezését igazolja.

8.4. A szerződés a Szolgáltató külön elfogadó visszaigazolásával vagy a megrendelés teljesítésének megkezdésével jön létre.

8.5. Ha a Vásárló 48 órán belül nem kap visszaigazolást, mentesül az ajánlati kötöttség alól.

9. Megrendelések feldolgozása és teljesítési határidő

9.1. A Szolgáltató a beérkezett megrendeléseket munkanapokon dolgozza fel.

9.2. A megrendelések feldolgozása általában a megrendelés beérkezésétől, illetve előre utalás esetén a vételár Szolgáltató bankszámláján történő jóváírásától számított 1–3 munkanapon belül történik.

9.3. A megrendelt termékek várható szállítási ideje a választott szállítási módtól, a termék jellegétől, méretétől, csomagolási igényétől és a logisztikai szolgáltatótól függ.

9.4. Nagyobb méretű, sérülékeny vagy különleges csomagolást igénylő vintage bútorok, tükrök, festmények, lámpák és lakberendezési tárgyak esetén a teljesítés hosszabb időt vehet igénybe.

9.5. Amennyiben a Szolgáltató és a Vásárló eltérően nem állapodnak meg, a Szolgáltató a megrendelést legkésőbb a megrendelés visszaigazolásától számított 30 napon belül teljesíti.

9.6. Ha a megrendelt termék készlethiány, sérülés, adminisztrációs hiba vagy egyéb ok miatt nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és a Vásárló által már megfizetett összeget visszatéríti.

10. Árak

10.1. A termékek mellett feltüntetett vételár forintban értendő.

10.2. A termékek vételára a termékoldalon és a kosárban feltüntetett összeg. A kiszállítás költségét a vételár nem tartalmazza, kivéve, ha a Weboldal vagy a pénztári oldal kifejezetten másként rendelkezik.

10.3. A fizetendő végösszeg a pénztári oldalon, a megrendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.

10.4. A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát. Az árváltozás a már leadott és visszaigazolt megrendelések vételárát nem érinti.

10.5. Nyilvánvalóan hibás ár esetén, így különösen 0 Ft-os, 1 Ft-os vagy a termék valós értékétől feltűnően eltérő ár megjelenése esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.

11. Fizetési módok

11.1. A Weboldalon elérhető fizetési módok a pénztári folyamat során kerülnek feltüntetésre.

11.2. A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat biztosíthatja:

  • online bankkártyás fizetés,

  • banki előre utalás,

  • utánvétes fizetés.

11.3. Online bankkártyás fizetés

11.3.1. Online bankkártyás fizetés esetén a Vásárló a vételárat a Weboldalon elérhető online fizetési szolgáltató rendszerén keresztül fizeti meg.

11.3.2. Az online bankkártyás fizetés szolgáltatója a Stripe.

11.3.3. A bankkártyaadatokat a Szolgáltató közvetlenül nem kezeli, azok megadása és feldolgozása a Stripe biztonságos rendszerén keresztül történik.

11.3.4. A bankkártyás fizetés részletes feltételeire a Stripe saját szerződési és adatkezelési feltételei is irányadók.

11.4. Banki előre utalás

11.4.1. Előre utalásos fizetés esetén a Vásárló a megrendelt termékek szállítási és egyéb díjakkal növelt vételárát a termékek kiszállítását, illetve átvételét megelőzően fizeti meg a Szolgáltató UniCredit Banknál vezetett bankszámlájára.

Bankszámlaszám: HU50 1091 8001 0000 0135 5507 0002
Számlavezető bank: UniCredit Bank

11.4.2. Előre utalás esetén a Szolgáltató a rendelés teljesítését az összeg bankszámlán történő jóváírását követően kezdi meg.

11.5. Utánvétes fizetés

11.5.1. Utánvétes fizetés esetén a Vásárló a megrendelés ellenértékét a csomag átvételekor fizeti meg a szállítást végző szolgáltató részére.

11.5.2. Az utánvét esetleges díját a Weboldal pénztári oldala tartalmazza. Az utánvétes fizetés elérhetősége függhet a választott szállítási módtól és a rendelés értékétől.

12. Szállítási feltételek

12.1. A Szolgáltató a megrendelt termékeket szállítmányozó vagy futárszolgálat igénybevételével juttatja el a Vásárló részére.

12.2. A Weboldalon az alábbi szállítási módok lehetnek elérhetők:

  • MPL házhozszállítás,

  • GLS házhozszállítás,

  • Foxpost csomagautomata,

  • Packeta csomagpont vagy csomagautomata,

  • PostaPont,

  • egyéb, a pénztári oldalon feltüntetett szállítási mód.

12.3. Az aktuálisan elérhető szállítási módok és azok díjai a pénztári folyamat során, a megrendelés véglegesítése előtt kerülnek feltüntetésre.

12.4. A Szolgáltató 25 000 Ft bruttó rendelési érték felett ingyenes szállítást biztosít Magyarország területén, a Weboldalon elérhető és a pénztári oldalon kiválasztható szállítási módok valamelyikével. Az ingyenes szállítás esetleges kivételeit — különösen nagy méretű, túlsúlyos, sérülékeny vagy egyedi szállítást igénylő termékek esetén — a Szolgáltató a termékoldalon vagy a pénztári oldalon tünteti fel.

12.5. A várható szállítási idő a választott szállítási módtól, a termék elérhetőségétől és a logisztikai szolgáltatótól függ. A pontos szállítási díjról és a várható teljesítési időről a Vásárló a pénztári oldalon, illetve a visszaigazoló e-mailben kap tájékoztatást.

12.6. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vásárló által hibásan megadott szállítási adatokból eredő késedelemért vagy sikertelen kézbesítésért.

12.7. A Vásárló köteles olyan szállítási címet vagy átvételi pontot megadni, ahol a csomag átvétele biztosított.

12.8. Amennyiben a csomag a Vásárló hibájából nem kézbesíthető, nem kerül átvételre, vagy visszaszállításra kerül a Szolgáltatóhoz, a Szolgáltató jogosult az ezzel kapcsolatban felmerült többletköltségeket a Vásárlóra hárítani.

13. Személyes átvétel

13.1. Személyes átvétel jelenleg nem elérhető.

13.2. Amennyiben a Szolgáltató a jövőben személyes átvételt biztosít, annak pontos helyéről, időpontjáról, feltételeiről és az elérhető fizetési módokról a Weboldalon és a megrendelési folyamat során külön tájékoztatást ad.

14. Akciók és kedvezmények

14.1. A Szolgáltató időszakosan akciókat, kedvezményeket vagy kuponokat hirdethet.

14.2. Az akciók feltételeit a Szolgáltató a Weboldalon vagy az adott akcióhoz kapcsolódó kommunikációban tünteti fel.

14.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az akciók módosítására vagy visszavonására, azzal, hogy ez a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

15. Elállási jog

15.1. A jelen pont kizárólag a fogyasztónak minősülő Vásárlóra vonatkozik. Fogyasztónak minősül a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

15.2. A Fogyasztó jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

15.3. Több termék rendelése esetén, ha azok külön időpontban kerülnek kézbesítésre, az elállási határidő az utoljára átvett termék átvételének napjától kezdődik.

15.4. A Fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

15.5. A Fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, amelyet postai úton vagy e-mailben juttathat el a Szolgáltató részére.

Elállási nyilatkozat küldhető:

E-mailben: info@vintagehungary.hu
Postai úton: 6725 Szeged, Répás utca 12.

15.6. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha az elállási nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

15.7. A Szolgáltató 2026. június 19. napjától a jogszabályban előírt esetekben online elállási funkciót biztosít a Fogyasztó részére. Az online elállási funkció a Weboldalon jól látható és könnyen hozzáférhető módon érhető el az elállási időszak alatt. Az online elállási nyilatkozat beérkezését a Szolgáltató tartós adathordozón visszaigazolja.

16. Elállási nyilatkozatminta

A Fogyasztó az elállási jogát az alábbi nyilatkozatminta felhasználásával is gyakorolhatja:

Címzett: Wolf Ferenc e.v.
Cím: 6725 Szeged, Répás utca 12.
E-mail: info@vintagehungary.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Megrendelés száma:
Termék megnevezése:
Megrendelés időpontja:
Átvétel időpontja:
Vásárló neve:
Vásárló címe:
Vásárló e-mail címe:
Bankszámlaszám visszatérítéshez, ha szükséges:

Kelt:
Aláírás, amennyiben papíron kerül benyújtásra:

17. Az elállás joghatásai

17.1. Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget, ideértve a kiszállítás költségét is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott.

17.2. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a Fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul.

17.3. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy a terméket visszaküldte. A kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

17.4. A Fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltató részére.

17.5. A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli.

17.5.1. Kisebb méretű, postai vagy futárszolgálati küldeményként visszaküldhető termékek esetén a Fogyasztó saját döntése szerint választott szállítási szolgáltatóval küldheti vissza a terméket.

17.5.2. Nagyobb méretű, törékeny, sérülékeny vagy postai küldeményként nem visszaküldhető termékek — különösen bútorok, komódok, nagyobb tükrök, festmények, lámpák és lakberendezési tárgyak — visszaszállításának megszervezése és költsége a Fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően írásban rendelkezik.

17.5.3. A visszaszállítás költsége a termék méretétől, súlyától, sérülékenységétől, a visszaszállítás helyétől és a választott szállítási szolgáltatótól függ. Amennyiben a termék jellege miatt a visszaküldés szokásos postai küldeményként nem lehetséges, a Szolgáltató a termékoldalon, a pénztári oldalon vagy a Vásárlóval folytatott egyedi egyeztetés során előzetesen tájékoztatást ad a várható visszaszállítási költségről vagy annak számítási módjáról.

17.5.4. A Fogyasztó köteles a terméket megfelelően becsomagolni, különösen sérülékeny, törékeny vagy nagy méretű termékek esetében. A nem megfelelő csomagolásból eredő károkért a Fogyasztó felelhet.

17.6. A Szolgáltató utánvéttel visszaküldött csomagot nem köteles átvenni.

17.7. A Fogyasztó felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

17.8. Vintage és használt termékek esetén különösen fontos, hogy a Fogyasztó a terméket olyan állapotban küldje vissza, amely nem haladja meg a termék megtekintéséhez és állapotának megállapításához szükséges használatot.

18. Az elállási jog alóli kivételek

18.1. A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak.

18.2. A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan lezárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

18.3. Az elállási jog alóli kivételek csak akkor alkalmazhatók, ha azok a konkrét termékre és annak jellegére jogszerűen vonatkoznak.

19. Kellékszavatosság

19.1. A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben.

19.2. A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek.

19.3. A Vásárló kellékszavatossági igénye alapján — választása szerint — kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha az általa választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.

19.4. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a Vásárló nem kérheti, illetve nem kérte, vagy a Szolgáltató azt nem vállalta vagy nem tudja megfelelő határidőn belül, a Vásárló érdekeit kímélve teljesíteni, a Vásárló — választása szerint — arányos árleszállítást igényelhet, vagy a szerződéstől elállhat.

19.5. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

19.6. Fogyasztói szerződés esetén a Fogyasztó a kellékszavatossági igényeit főszabály szerint a teljesítés időpontjától számított 2 éves elévülési határidőn belül érvényesítheti. Használt termék esetében a felek ennél rövidebb elévülési határidőben is megállapodhatnak, amely egy évnél rövidebb nem lehet. Amennyiben a termékoldal vagy a szerződés ettől eltérő, jogszerű határidőt nem tartalmaz, a fogyasztói kellékszavatossági igényekre a jogszabályi határidők irányadók.

19.7. Fogyasztói szerződés esetén az áru teljesítésétől számított egy éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a vélelem az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

19.8. Használt és vintage termékek esetében nem minősül hibának az olyan állapotbeli sajátosság, kopás, használati nyom, esztétikai eltérés, patina, fakulás, karc, anyagöregedés vagy egyéb állapotjellemző, amelyről a Vásárló a vásárlást megelőzően a termékleírásból, a termékképekből, a termék korából, jellegéből vagy állapotából tájékozódhatott.

19.9. Tekintettel arra, hogy a termékek jelentős része egyedi vagy korlátozott darabszámú vintage termék, azonos termékre történő csere sok esetben nem lehetséges. Ilyen esetben a Szolgáltató a jogszabályokkal összhangban más megfelelő megoldást alkalmazhat, így különösen kijavítást, árleszállítást vagy vételár-visszatérítést.

19.10. A Vásárló köteles a hibát annak felismerését követően késedelem nélkül jelezni a Szolgáltató részére.

20. Termékszavatosság

20.1. Ingó dolog hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló választása szerint kellékszavatossági igényt vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

20.2. Termékszavatossági igényként a Fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

20.3. A termék akkor minősül hibásnak, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

20.4. Termékszavatossági igényét a Fogyasztó a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.

20.5. A Fogyasztó ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.

20.6. Vintage, használt vagy korábbi tulajdonból származó termékek esetében a termék állapotából, korából vagy rendeltetésszerű korábbi használatából eredő, előre feltüntetett vagy felismerhető állapotjellemzők nem minősülnek termékhibának.

21. Jótállás

21.1. A Szolgáltató kötelező jótállást kizárólag olyan termékek esetében vállal, amelyekre jogszabály kötelező jótállást ír elő.

21.2. A kötelező jótállásra vonatkozó szabályok különösen az új, jogszabályban meghatározott tartós fogyasztási cikkekre vonatkoznak. A Weboldalon értékesített vintage, használt vagy egyedi darabos termékek nem minden esetben tartoznak kötelező jótállás alá.

21.3. Amennyiben egy konkrét termék kötelező jótállás alá tartozik, a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott jótállási időt biztosítja, és a jótállással kapcsolatos tájékoztatást a termékhez kapcsolódóan vagy külön jótállási tájékoztatóban adja meg.

21.4. Amennyiben jogszabály kötelező jótállási jegy átadását írja elő, a Szolgáltató azt a jogszabályban meghatározott tartalommal és módon bocsátja a jogosult rendelkezésére.

21.5. Amennyiben a Szolgáltató elektromos működésű vintage terméket, például lámpát értékesít, a termékoldalon feltünteti a termék ismert állapotát, működőképességét, esetleges hibáit és a használattal kapcsolatos lényeges információkat.

21.6. Használt vagy vintage elektromos termék esetén a Vásárló tudomásul veszi, hogy a termék kora, korábbi használata és állapota miatt használat előtt villamossági szakember általi ellenőrzés javasolt lehet, különösen lámpák, vezetékek, kapcsolók, foglalatok és elektromos csatlakozók esetében.

21.7. A Szolgáltató önkéntes jótállást kizárólag akkor vállal, ha ezt a termékoldalon vagy külön írásos tájékoztatásban kifejezetten feltünteti.

21.8. A jótállás nem érinti a Vásárló jogszabályból eredő kellékszavatossági és termékszavatossági jogait.

22. Panaszkezelés

22.1. A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

E-mail: info@vintagehungary.hu
Telefon: +36 30 732 2341
Postai cím: 6725 Szeged, Répás utca 12.

22.2. A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.

22.3. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel.

22.4. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszolja.

22.5. A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató indokolni köteles.

22.6. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató írásban tájékoztatja a fogyasztónak minősülő Vásárlót arról, hogy panaszával — annak jellege szerint — mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

22.7. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Szolgáltató a jogszabályban előírt ideig megőrzi.

23. Békéltető testület és jogérvényesítés

23.1. Amennyiben a Szolgáltató és a fogyasztónak minősülő Vásárló között fennálló fogyasztói jogvita tárgyalásos úton nem rendeződik, a Fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.

23.2. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Levelezési cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefon: +36 62 549 392
E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu
Weboldal: www.bekeltetes-csongrad.hu

23.3. A Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.

23.4. A Fogyasztó jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is.

23.5. A Fogyasztó jogosult igényét bírósági úton is érvényesíteni.

24. Felelősség

24.1. A Szolgáltató a Weboldalon található információkat jóhiszeműen teszi közzé, azonban azok nem minősülnek teljes körű szakmai tanácsadásnak.

24.2. A Szolgáltató nem felel a Weboldal használatából eredő olyan károkért, amelyek a Szolgáltatón kívül álló okból következnek be.

24.3. A Szolgáltató nem zárja ki és nem korlátozza felelősségét szándékosan okozott kárért, életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért, illetve olyan felelősségért, amely jogszabály alapján nem zárható ki.

24.4. A Vásárló felelős azért, hogy a Weboldalt jogszerűen használja.

24.5. A Weboldal tartalmazhat más szolgáltatók weboldalaira mutató hivatkozásokat. Ezen weboldalak tartalmáért, működéséért és adatkezeléséért a Szolgáltató nem felel.

25. Szerzői jogok

25.1. A Weboldalon található szövegek, képek, grafikák, arculati elemek, termékfotók, elrendezések és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak.

25.2. A Weboldal tartalmának bármilyen üzleti célú másolása, felhasználása, közzététele, továbbítása vagy módosítása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

25.3. A Weboldal rendeltetésszerű használata nem biztosít jogot a Weboldalon szereplő kereskedelmi név, márkanév, logó vagy más megjelölés használatára.

25.4. A Szolgáltató jogosult fellépni a jogosulatlan felhasználással szemben.

26. Adatkezelés

26.1. A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.

26.2. Az adatkezelés részletes szabályait a Weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

26.3. A Vásárló a megrendelés leadásával tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.

27. Egyéb rendelkezések

27.1. A Weboldal WooCommerce / WordPress alapú webáruházként működik.

27.2. A Weboldal használata feltételezi az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét.

27.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

27.4. A módosított ÁSZF a módosítás hatálybalépését követően leadott megrendelésekre vonatkozik.

27.5. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog irányadó.

27.6. A jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. február 01.