BUDAPESTEN INGYENES VINTAGEHUNGARY HÁZHOZSZÁLLÍTÁS
Hatályos: 2026. június 30.
Jelen Általános Szerződési Feltételek, a továbbiakban ÁSZF, Wolf Ferenc egyéni vállalkozó mint szolgáltató, a továbbiakban Szolgáltató, valamint a Szolgáltató által a https://vintagehungary.hu/ weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő vásárló, a továbbiakban Vásárló, jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Az ÁSZF minden olyan jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a VintageHungary webáruházban, a https://vintagehungary.hu/ weboldalon keresztül történik.
Szolgáltató neve: Wolf Ferenc egyéni vállalkozó
Vállalkozói név: Wolf Ferenc e.v.
Vállalkozási forma: egyéni vállalkozó
Székhely: 6725 Szeged, Répás utca 12.
Levelezési cím: 6725 Szeged, Répás utca 12.
Panaszkezelés címe: 6725 Szeged, Répás utca 12.
E-mail cím: info@vintagehungary.hu
Telefonszám: +36 30 607 3876
Ügyfélszolgálati telefonszám: +36 30 732 2341
Kapcsolattartás módja: e-mailben és telefonon
Weboldal: https://vintagehungary.hu/
Nyilvántartást vezető hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Nyilvántartási szám: 61798564
Adószám: 91730479-1-26
Adózási státusz: alanyi adómentes egyéni vállalkozó
Képviselő: Wolf Ferenc
Bankszámlaszám / IBAN: HU50 1091 8001 0000 0135 5507 0002
Számlavezető bank: UniCredit Bank
E-mail: info@vintagehungary.hu
Telefon: +36 30 732 2341
A Szolgáltató az ügyfélszolgálati megkereséseket elsősorban elektronikus úton, e-mailben kezeli. Telefonos megkeresésre az ügyfélszolgálati telefonszámon van lehetőség.
Személyes ügyfélszolgálat / személyes átvétel: jelenleg nincs. Amennyiben a Szolgáltató a jövőben személyes átvételi lehetőséget biztosít, annak pontos helyéről, időpontjáról és feltételeiről a Weboldalon, illetve a megrendelési folyamat során külön tájékoztatást ad.
Tárhelyszolgáltató neve: Sybell Informatika Kft.
Székhely: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet
Cégjegyzékszám: 01-09-293034
Adószám: 25859502-2-41
E-mail: hello@sybell.hu
Telefon: +36 1 707 67 26
Weboldal: https://sybell.hu/
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a VintageHungary webáruházon keresztül történik.
A VintageHungary webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges.
A szerződés nyelve magyar.
A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
A Weboldalon keresztül létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A szerződés nem minősül külön írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató külön nem iktatja, azonban a megrendelés adatait, a visszaigazoló e-maileket és a rendelés teljesítéséhez kapcsolódó adatokat a jogszabályokban meghatározott ideig megőrzi.
A mindenkor hatályos ÁSZF a Weboldalon elérhető. A Szolgáltató a megrendeléshez kapcsolódó ÁSZF-et a rendelés visszaigazolásához kapcsolódóan a Vásárló rendelkezésére bocsáthatja.
A VintageHungary webáruházban a Vásárló vendégként adhat le megrendelést. Felhasználói fiók létrehozása jelenleg nem szükséges és nem elérhető.
A Weboldalon elérhető termékek és szolgáltatások igénybevételével, valamint a megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A Weboldalon értékesített termékek vintage, használt, régi, korábban tulajdonolt vagy korlátozott darabszámban elérhető termékek lehetnek.
A Szolgáltató a termékek állapotát a termékoldalon képekkel, leírással és szükség esetén egyéb megjegyzésekkel mutatja be.
A termékoldalon a Szolgáltató külön is feltüntetheti a termék állapotával, működésével vagy eredetmegjelölésével kapcsolatos lényeges információkat. Ilyen tájékoztatás lehet különösen a „Vintage állapoti megjegyzés”, a „Működési és villamossági állapot”, valamint a „Vintage eredetmegjelölés”.
A „Vintage állapoti megjegyzés” a termék korából, korábbi használatából, anyagából, készítéséből, tárolásából vagy vintage jellegéből eredő ismert állapotbeli sajátosságokat tartalmazhatja. Ilyen lehet különösen a patina, karc, kopás, apró lepattanás, benyomódás, festékhiba, felületi eltérés, elszíneződés, anyagbeli öregedés vagy egyéb használati nyom.
A termékoldalon feltüntetett „Vintage állapoti megjegyzés” a termék vásárlás előtti állapotismertetésének részét képezi. Az ilyen, előzetesen feltüntetett állapotjellemzők a termék vintage, használt jellegéből adódhatnak, és önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek.
A „Működési és villamossági állapot” különösen elektromos működésű vintage termékek, így lámpák esetében tartalmazhatja a termék ismert működési állapotát, a tesztelés tényét, a vezetékezésre vonatkozó információt, illetve a szakember általi ellenőrzésre vagy újravezetékezésre vonatkozó javaslatot.
A „Vintage eredetmegjelölés” olyan tájékoztatás, amely a termék nevében szereplő alkotói, műhelyi vagy stílusbeli megjelölés értelmezését segíti. A termék nevében szereplő alkotói vagy műhelymegjelölés tájékoztató jellegű, és a tárgy jelzésére, stílusára vagy korábbi megnevezésére utalhat. Az ilyen megjelölés önmagában nem minősül eredetiségi garanciának.
A vintage és használt termékeknél a korból, korábbi használatból, anyaghasználatból, tárolásból vagy természetes kopásból eredő kisebb esztétikai eltérések, patina, karc, fakulás, elszíneződés, kopás, anyagbeli öregedés vagy egyéb használati nyomok önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek, amennyiben azok a termékleírásból, a termékképekből, a termék korából, állapotából vagy jellegéből megismerhetők voltak.
A termékképek a lehető legpontosabban mutatják be a termékeket, azonban a kijelzőbeállítások, fényviszonyok és fotózási körülmények miatt a színek és árnyalatok a valóságban kisebb mértékben eltérhetnek.
A Weboldalon elérhető termékek jelentős része egyedi vagy korlátozott darabszámú. Amennyiben egy termékből csak egy darab áll rendelkezésre, annak értékesítését követően a termék nem rendelhető újra.
Tekintettel arra, hogy a termékek jelentős része egyedi vagy korlátozott darabszámú vintage termék, azonos termékre történő csere nem minden esetben lehetséges. Ilyen esetben a Szolgáltató a jogszabályoknak megfelelően más megoldást ajánlhat fel, ideértve különösen a kijavítást, árleszállítást vagy vételár-visszatérítést.
A Szolgáltató fő termékkörei: vintage lámpák, vázák, kancsók, lakberendezési tárgyak, festmények, tükrök, bútorok és egyéb vintage dekorációs termékek.
Elektromos működésű vintage termék, különösen lámpa értékesítése esetén a Szolgáltató a termékoldalon feltünteti a termék ismert állapotát, működőképességét, a tesztelés tényét vagy annak hiányát, az ismert látható hibákat, valamint a használattal kapcsolatos lényeges információkat.
A termékoldalon feltüntetett működőképesség vagy tesztelés nem minősül villamossági szakértői tanúsításnak. Használt vagy vintage elektromos termék esetén a Vásárló tudomásul veszi, hogy a termék kora, korábbi használata és állapota miatt használat előtt villamossági szakember általi ellenőrzés javasolt lehet, különösen lámpák, vezetékek, kapcsolók, foglalatok és elektromos csatlakozók esetében.
A Vásárló tudomásul veszi, hogy a vintage és használt termékek esetében a termék állapota, kora, mérete, anyaga, használati nyomai és esetleges esztétikai hibái a termék értékének és jellegének részét képezhetik.
A Vásárló a Weboldalon kiválasztott termékeket a „Kosárba” vagy ennek megfelelő jelentésű gomb használatával helyezheti a kosárba.
A Vásárló a kosár tartalmát a megrendelés véglegesítése előtt megtekintheti, módosíthatja vagy törölheti.
A megrendelés leadásához a Vásárlónak meg kell adnia a teljesítéshez szükséges adatokat, különösen a számlázási és szállítási adatokat, az e-mail címet, telefonszámot, valamint ki kell választania a fizetési és szállítási módot.
A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti a megadott adatokat, a kosár tartalmát, a fizetési módot, a szállítási módot és a fizetendő végösszeget.
A megrendelés a „Megrendelés”, „Fizetés”, „Megrendelés véglegesítése”, „Rendelés elküldése”, „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” vagy ezzel azonos jelentésű gomb megnyomásával kerül elküldésre. A rendelés leadása fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A Vásárló felel azért, hogy a megrendelés során megadott adatok pontosak és valósak legyenek. A hibásan vagy pontatlanul megadott adatokból eredő késedelemért vagy teljesítési problémáért a Szolgáltató nem felel.
A Vásárló a megrendelés elküldéséig bármikor javíthatja az adatbeviteli hibákat a Weboldal felületén.
A Vásárló a kosár tartalmát módosíthatja, törölheti, valamint a számlázási és szállítási adatokat a megrendelés véglegesítése előtt javíthatja.
Ha a Vásárló a megrendelés elküldését követően észlel hibát, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltató részére az info@vintagehungary.hu e-mail címen vagy a +36 30 732 2341 telefonszámon.
A Szolgáltató a Vásárló által elküldött megrendelés megérkezését késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül automatikus visszaigazoló e-mailben visszaigazolja.
A visszaigazoló e-mail tartalmazhatja különösen:
Az automatikus visszaigazoló e-mail a megrendelés beérkezését igazolja, és tartalmazhatja a rendelés főbb adatait.
A szerződés a Szolgáltató által küldött rendelés-visszaigazoló e-mail Vásárló számára történő hozzáférhetővé válásával jön létre.
Online bankkártyás fizetés esetén a Szolgáltató a rendelés feldolgozását a sikeres fizetést követően kezdi meg.
Közvetlen banki átutalás vagy készpénzbefizetés bankszámlára fizetési mód választása esetén a rendelés visszaigazolása nem jelenti a rendelés teljesítésének megkezdését. Ilyen esetben a Szolgáltató a rendelés feldolgozását és teljesítését az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően kezdi meg.
Ha a Vásárló 48 órán belül nem kap visszaigazolást, mentesül az ajánlati kötöttség alól.
A Szolgáltató jogosult a megrendelést visszautasítani vagy törölni, ha a termék készlethiány, sérülés, adminisztrációs hiba, hibás ár vagy egyéb ok miatt nem áll rendelkezésre. Ilyen esetben a Szolgáltató a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és az esetlegesen már megfizetett összeget visszatéríti.
A Szolgáltató a beérkezett megrendeléseket munkanapokon dolgozza fel.
A megrendelések feldolgozása általában a megrendelés beérkezésétől, illetve előre fizetés esetén a vételár Szolgáltató bankszámláján történő jóváírásától vagy a sikeres online fizetéstől számított 1–3 munkanapon belül történik.
A megrendelt termékek várható szállítási ideje a választott szállítási módtól, a termék jellegétől, méretétől, sérülékenységétől, csomagolási igényétől és a kézbesítési körülményektől függ.
Nagyobb méretű, sérülékeny vagy különleges csomagolást igénylő vintage bútorok, tükrök, festmények, lámpák és lakberendezési tárgyak esetén a teljesítés hosszabb időt vehet igénybe.
Amennyiben a Szolgáltató és a Vásárló eltérően nem állapodnak meg, a Szolgáltató a megrendelést legkésőbb a megrendelés visszaigazolásától számított 30 napon belül teljesíti.
Ha a megrendelt termék készlethiány, sérülés, adminisztrációs hiba vagy egyéb ok miatt nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és a Vásárló által már megfizetett összeget visszatéríti.
A termékek mellett feltüntetett vételár magyar forintban értendő.
A Szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozó. A Weboldalon feltüntetett árak bruttó fizetendő árak, ÁFA felszámítására nem kerül sor.
A Weboldalon feltüntetett árak a Vásárló által fizetendő végárak, kivéve, ha a Weboldal vagy a pénztári oldal kifejezetten másként rendelkezik.
A Szolgáltató a kiállított számlán az alanyi adómentesség tényét feltünteti.
Céges vagy áfa levonására jogosult Vásárló részére kiállított számla esetén a számla nem tartalmaz áthárított áfát, ezért a számla alapján levonható vagy visszaigényelhető áfa nem kapcsolódik a vásárláshoz.
A termékek vételára a termékoldalon és a kosárban feltüntetett összeg. A kiszállítás költségét a vételár nem tartalmazza, kivéve, ha a Weboldal vagy a pénztári oldal kifejezetten másként rendelkezik.
A fizetendő végösszeg a pénztári oldalon, a megrendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.
A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát. Az árváltozás a már leadott és visszaigazolt megrendelések vételárát nem érinti.
Nyilvánvalóan hibás ár esetén, így különösen 0 Ft-os, 1 Ft-os vagy a termék valós értékétől feltűnően eltérő ár megjelenése esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.
A rendelésről számla készül. A számlázás jelenleg manuális számlakiállítással történik. A későbbiekben a számlázás automatikus rendszerkapcsolattal is működhet.
A Weboldalon elérhető fizetési módok a pénztári folyamat során kerülnek feltüntetésre.
A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat biztosíthatja:
Utánvétes fizetés jelenleg nem elérhető.
Online bankkártyás fizetés esetén a Vásárló a vételárat a Weboldalon elérhető WooPayments / Stripe fizetési szolgáltató rendszerén keresztül fizeti meg.
A bankkártyaadatokat a Szolgáltató közvetlenül nem kezeli, azok megadása és feldolgozása a fizetési szolgáltató biztonságos rendszerén keresztül történik.
Egyes expressz fizetési módok, például Apple Pay vagy Google Pay, amennyiben a Vásárló eszközén és böngészőjében elérhetők, szintén a WooPayments / Stripe fizetési infrastruktúrán keresztül működhetnek.
A bankkártyás fizetés részletes feltételeire a WooPayments / Stripe saját szerződési és adatkezelési feltételei is irányadók.
Közvetlen banki átutalás esetén a Vásárló a megrendelt termékek szállítási és egyéb díjakkal növelt vételárát a termékek kiszállítását megelőzően fizeti meg a Szolgáltató UniCredit Banknál vezetett bankszámlájára.
Kedvezményezett: Wolf Ferenc e.v.
Számlavezető bank: UniCredit Bank
Bankszámlaszám / IBAN: HU50 1091 8001 0000 0135 5507 0002
Banki átutalás esetén a Szolgáltató a rendelés teljesítését az összeg bankszámlán történő jóváírását követően kezdi meg.
A közleménybe kérjük feltüntetni a rendelés számát, hogy a befizetést egyértelműen azonosítani tudjuk.
Amennyiben az utalás nem érkezik be, a rendelés feldolgozását a Szolgáltató nem tudja megkezdeni. Ha a fizetés ésszerű időn belül nem érkezik be, és a Vásárlóval történő egyeztetés eredménytelen, a Szolgáltató jogosult a rendelést törölni.
A Vásárló a rendelés összegét készpénzben is befizetheti a Szolgáltató bankszámlájára bankfiókban vagy készpénzbefizetésre alkalmas automatán keresztül.
Ez nem utánvétes fizetés. A fizetés nem a csomag átvételekor történik, hanem előre, a bankszámlára történő készpénzbefizetéssel.
Kedvezményezett: Wolf Ferenc e.v.
Számlavezető bank: UniCredit Bank
Bankszámlaszám / IBAN: HU50 1091 8001 0000 0135 5507 0002
A befizetés közleményében kérjük feltüntetni a rendelés számát.
A rendelés feldolgozását az összeg beérkezése után kezdjük meg. Ha a fizetés ésszerű időn belül nem érkezik be, és a Vásárlóval történő egyeztetés eredménytelen, a Szolgáltató jogosult a rendelést törölni.
A Szolgáltató a megrendelt termékeket gondosan csomagolva, a termék méretéhez, súlyához és sérülékenységéhez igazodó módon juttatja el a Vásárló részére.
A Weboldalon az alábbi szállítási módok érhetők el:
Az aktuálisan elérhető szállítási módok és azok díjai a pénztári folyamat során, a megrendelés véglegesítése előtt kerülnek feltüntetésre.
A VintageHungary gondos személyes kézbesítése saját szervezésben történik. A kézbesítést a Szolgáltató vagy az általa megbízott közreműködő személy végezheti.
Ez a szállítási mód különösen ajánlott sérülékeny, törékeny, nagyobb méretű vagy egyedi vintage termékek esetén, mert így a termék mozgatása és átadása fokozott odafigyeléssel történik.
Budapesti VintageHungary kézbesítés díja: ingyenes
Budapesti VintageHungary kézbesítés várható ideje: 1–3 munkanap
Országos VintageHungary kézbesítés díja: 9 990 Ft
Országos VintageHungary kézbesítés díja 100 000 Ft rendelési érték felett: ingyenes
Országos VintageHungary kézbesítés várható ideje: 3–7 munkanap
A pontos kézbesítési idő a rendelés feldolgozásától, a termék méretétől, sérülékenységétől, csomagolási igényétől és az egyeztetett kézbesítési lehetőségektől függhet.
A Weboldalon elérhető az MPL házhoz kézbesítés gondos csomagolással szállítási mód is.
MPL házhoz kézbesítés gondos csomagolással: 15 000 Ft
MPL házhoz kézbesítés gondos csomagolással 100 000 Ft rendelési érték felett: ingyenes
MPL házhoz kézbesítés várható ideje: a rendelés feldolgozását, gondos csomagolását és MPL részére történő átadását követően az MPL aktuális kézbesítési idejétől függ.
Az MPL házhoz kézbesítés gondos csomagolással díja nem kizárólag a Magyar Posta / MPL alap szállítási díját tartalmazza. A díj magában foglalja a törékeny, egyedi vintage termékek biztonságos postai feladásához szükséges többlet csomagolási, előkészítési és kezelési költséget is.
A VintageHungary termékei között sok sérülékeny, nehezen pótolható, egyedi darab található, ezért MPL szállítás esetén a termékeket fokozott védelemmel, gondos csomagolással készítjük elő.
Az MPL kézbesítés pontos idejét befolyásolhatja különösen a kézbesítési cím, a csomag mérete, súlya, sérülékenysége, az MPL mindenkori működése és az esetleges logisztikai körülmények.
Budapesti címre a VintageHungary gondos személyes kézbesítése ingyenes.
100 000 Ft rendelési érték felett Magyarország területén ingyenes szállítást biztosítunk.
100 000 Ft rendelési érték felett az ingyenes szállítás a VintageHungary gondos személyes kézbesítésre és az MPL házhoz kézbesítés gondos csomagolással szállítási módra is vonatkozik.
Az ingyenes szállítás lehetősége, valamint az elérhető szállítási módok és azok díjai minden esetben a pénztár oldalon, a rendelés véglegesítése előtt láthatók.
A várható szállítási idő a választott szállítási módtól, a termék elérhetőségétől, méretétől, sérülékenységétől, csomagolási igényétől, a kézbesítési címtől és a logisztikai körülményektől függ.
Nagyobb méretű, sérülékeny vagy különleges csomagolást igénylő vintage bútorok, tükrök, festmények, lámpák és lakberendezési tárgyak esetén a csomagolás és a szállítás előkészítése hosszabb időt vehet igénybe.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vásárló által hibásan megadott szállítási adatokból eredő késedelemért vagy sikertelen kézbesítésért.
A Vásárló köteles olyan szállítási címet megadni, ahol a csomag vagy a termék átvétele biztosított.
Amennyiben a csomag vagy termék a Vásárló hibájából nem kézbesíthető, nem kerül átvételre, vagy visszaszállításra kerül a Szolgáltatóhoz, a Szolgáltató jogosult az ezzel kapcsolatban felmerült többletköltségeket a Vásárlóra hárítani.
Személyes átvétel jelenleg nem elérhető.
Amennyiben a Szolgáltató a jövőben személyes átvételt biztosít, annak pontos helyéről, időpontjáról, feltételeiről és az elérhető fizetési módokról a Weboldalon és a megrendelési folyamat során külön tájékoztatást ad.
A Szolgáltató időszakosan akciókat, kedvezményeket vagy kuponokat hirdethet.
Az akciók feltételeit a Szolgáltató a Weboldalon vagy az adott akcióhoz kapcsolódó kommunikációban tünteti fel.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az akciók módosítására vagy visszavonására, azzal, hogy ez a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
A jelen pont kizárólag a fogyasztónak minősülő Vásárlóra vonatkozik. Fogyasztónak minősül a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
A Fogyasztó jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
Több termék rendelése esetén, ha azok külön időpontban kerülnek kézbesítésre, az elállási határidő az utoljára átvett termék átvételének napjától kezdődik.
A Fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
A Fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, amelyet e-mailben, postai úton vagy a Weboldalon elérhető online elállási funkción keresztül juttathat el a Szolgáltató részére.
Elállási nyilatkozat küldhető:
A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha az elállási nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
A Szolgáltató online elállási funkciót biztosít a Fogyasztó részére. Az online elállási funkció a Weboldalon jól látható és könnyen hozzáférhető módon érhető el az elállási időszak alatt. Az online elállási nyilatkozat beérkezését a Szolgáltató tartós adathordozón, e-mailben visszaigazolja.
A Fogyasztó az elállási jogát az alábbi nyilatkozatminta felhasználásával is gyakorolhatja:
Címzett: Wolf Ferenc e.v.
Cím: 6725 Szeged, Répás utca 12.
E-mail: info@vintagehungary.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelés száma:
Termék megnevezése:
Megrendelés időpontja:
Átvétel időpontja:
Vásárló neve:
Vásárló címe:
Vásárló e-mail címe:
Bankszámlaszám visszatérítéshez, ha szükséges:
Kelt:
Aláírás, amennyiben papíron kerül benyújtásra:
Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget, ideértve a kiszállítás költségét is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a Fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul.
A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy a terméket visszaküldte. A kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A Fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltató részére.
A visszaküldés pontos címét és módját a Szolgáltató az elállási kérelem beérkezése után egyezteti a Vásárlóval.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli.
Kisebb méretű, postai vagy futárszolgálati küldeményként visszaküldhető termékek esetén a Fogyasztó saját döntése szerint választott szállítási szolgáltatóval küldheti vissza a terméket.
Nagyobb méretű, törékeny, sérülékeny vagy postai küldeményként nehezen visszaküldhető termékek — különösen állólámpák, bútorok, komódok, nagyobb tükrök, festmények és sérülékeny lakberendezési tárgyak — elállás esetén is visszaküldhetők, azonban a visszaszállítás megszervezése és közvetlen költsége a Fogyasztót terheli.
A Fogyasztó saját maga is megszervezheti a visszaszállítást olyan szállítási móddal, amely alkalmas a termék biztonságos, sérülésmentes visszajuttatására. A Szolgáltató kérés esetén segítséget nyújthat megfelelő visszaszállítási lehetőség egyeztetésében, azonban ennek költsége — eltérő írásbeli megállapodás hiányában — a Fogyasztót terheli.
A visszaszállítás költsége a termék méretétől, súlyától, sérülékenységétől, a visszaszállítás helyétől és a választott szállítási szolgáltatótól függ.
A Fogyasztó köteles a terméket megfelelően becsomagolni, különösen sérülékeny, törékeny vagy nagy méretű termékek esetében. A nem megfelelő csomagolásból vagy nem megfelelő visszaszállításból eredő sérülésekért, illetve az ebből eredő értékcsökkenésért a Fogyasztó felelhet.
A Szolgáltató utánvéttel visszaküldött csomagot nem köteles átvenni.
A Fogyasztó felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
Vintage és használt termékek esetén különösen fontos, hogy a Fogyasztó a terméket olyan állapotban küldje vissza, amely nem haladja meg a termék megtekintéséhez és állapotának megállapításához szükséges használatot.
A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak.
A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan lezárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
Az elállási jog alóli kivételek csak akkor alkalmazhatók, ha azok a konkrét termékre és annak jellegére jogszerűen vonatkoznak.
A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben.
A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek.
A Vásárló kellékszavatossági igénye alapján — választása szerint — kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha az általa választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.
Ha a kijavítást vagy a kicserélést a Vásárló nem kérheti, illetve nem kérte, vagy a Szolgáltató azt nem vállalta vagy nem tudja megfelelő határidőn belül, a Vásárló érdekeit kímélve teljesíteni, a Vásárló — választása szerint — arányos árleszállítást igényelhet, vagy a szerződéstől elállhat.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
Fogyasztói szerződés esetén a Fogyasztó a kellékszavatossági igényeit főszabály szerint a teljesítés időpontjától számított 2 éves elévülési határidőn belül érvényesítheti.
A Weboldalon értékesített termékek jelentős része használt, vintage, korábbi tulajdonból származó termék. Használt / vintage termékek esetén a Felek a kellékszavatossági igények elévülési idejét a teljesítés időpontjától számított 1 évben állapítják meg.
Fogyasztói szerződés esetén az áru teljesítésétől számított egy éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a vélelem az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
Használt és vintage termékek esetében nem minősül hibának az olyan állapotbeli sajátosság, kopás, használati nyom, esztétikai eltérés, patina, fakulás, karc, anyagöregedés vagy egyéb állapotjellemző, amelyről a Vásárló a vásárlást megelőzően a termékleírásból, a termékképekből, a termék korából, jellegéből vagy állapotából tájékozódhatott.
A termékoldalon feltüntetett „Vintage állapoti megjegyzés”, „Működési és villamossági állapot” és „Vintage eredetmegjelölés” a termék vásárlás előtti ismertetésének részét képezi. Az ezekben előzetesen közölt információk a termék állapotára, működésére, használati sajátosságaira vagy tájékoztató jellegű eredetmegjelölésére vonatkoznak.
A termékoldalon előzetesen feltüntetett állapotbeli sajátosság, vintage használati nyom, működési információ vagy tájékoztató jellegű eredetmegjelölés önmagában nem alapoz meg kellékszavatossági igényt, amennyiben a termék a vásárláskor közölt állapotnak megfelel.
Tekintettel arra, hogy a termékek jelentős része egyedi vagy korlátozott darabszámú vintage termék, azonos termékre történő csere sok esetben nem lehetséges. Ilyen esetben a Szolgáltató a jogszabályokkal összhangban más megfelelő megoldást alkalmazhat, így különösen kijavítást, árleszállítást vagy vételár-visszatérítést.
A Vásárló köteles a hibát annak felismerését követően késedelem nélkül jelezni a Szolgáltató részére.
Ingó dolog hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló választása szerint kellékszavatossági igényt vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Termékszavatossági igényként a Fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termék akkor minősül hibásnak, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Termékszavatossági igényét a Fogyasztó a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.
A Fogyasztó ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.
Vintage, használt vagy korábbi tulajdonból származó termékek esetében a termék állapotából, korából vagy rendeltetésszerű korábbi használatából eredő, előre feltüntetett vagy felismerhető állapotjellemzők nem minősülnek termékhibának.
A Szolgáltató önkéntes jótállást kizárólag akkor vállal, ha ezt a termékoldalon vagy külön írásos tájékoztatásban kifejezetten feltünteti.
A Szolgáltató kötelező jótállást kizárólag olyan termékek esetében vállal, amelyekre jogszabály kötelező jótállást ír elő.
A kötelező jótállásra vonatkozó szabályok különösen a jogszabályban meghatározott új tartós fogyasztási cikkekre vonatkoznak. A Weboldalon értékesített vintage, használt vagy egyedi darabos termékek nem minden esetben tartoznak kötelező jótállás alá.
Amennyiben egy konkrét termék kötelező jótállás alá tartozik, a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott jótállási időt biztosítja, és a jótállással kapcsolatos tájékoztatást a termékhez kapcsolódóan vagy külön jótállási tájékoztatóban adja meg.
Amennyiben jogszabály kötelező jótállási jegy átadását írja elő, a Szolgáltató azt a jogszabályban meghatározott tartalommal és módon bocsátja a jogosult rendelkezésére.
Elektromos működésű vintage termék, különösen lámpa értékesítése esetén a termékoldalon feltüntetésre kerül a termék ismert állapota, működőképessége, a tesztelés ténye vagy annak hiánya, esetleges ismert hibái és a használattal kapcsolatos lényeges információk.
Használt vagy vintage elektromos termék esetén a Vásárló tudomásul veszi, hogy a termék kora, korábbi használata és állapota miatt használat előtt villamossági szakember általi ellenőrzés javasolt lehet, különösen lámpák, vezetékek, kapcsolók, foglalatok és elektromos csatlakozók esetében.
A jótállás nem érinti a Vásárló jogszabályból eredő kellékszavatossági és termékszavatossági jogait.
A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.
Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel.
Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszolja.
A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató indokolni köteles.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató írásban tájékoztatja a fogyasztónak minősülő Vásárlót arról, hogy panaszával — annak jellege szerint — mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Szolgáltató a jogszabályban előírt ideig megőrzi.
Amennyiben a Szolgáltató és a fogyasztónak minősülő Vásárló között fennálló fogyasztói jogvita tárgyalásos úton nem rendeződik, a Fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Levelezési cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefon: +36 62 549 392
E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu
Weboldal: https://www.bekeltetes-csongrad.hu/
A Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
A Fogyasztó jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is.
A Fogyasztó jogosult igényét bírósági úton is érvényesíteni.
A Szolgáltató a Weboldalon található információkat jóhiszeműen teszi közzé, azonban azok nem minősülnek teljes körű szakmai tanácsadásnak.
A Szolgáltató nem felel a Weboldal használatából eredő olyan károkért, amelyek a Szolgáltatón kívül álló okból következnek be.
A Szolgáltató nem zárja ki és nem korlátozza felelősségét szándékosan okozott kárért, életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért, illetve olyan felelősségért, amely jogszabály alapján nem zárható ki.
A Vásárló felelős azért, hogy a Weboldalt jogszerűen használja.
A Weboldal tartalmazhat más szolgáltatók weboldalaira mutató hivatkozásokat. Ezen weboldalak tartalmáért, működéséért és adatkezeléséért a Szolgáltató nem felel.
A Weboldalon található szövegek, képek, grafikák, arculati elemek, termékfotók, elrendezések és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
A Weboldal tartalmának bármilyen üzleti célú másolása, felhasználása, közzététele, továbbítása vagy módosítása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
A Weboldal rendeltetésszerű használata nem biztosít jogot a Weboldalon szereplő kereskedelmi név, márkanév, logó vagy más megjelölés használatára.
A Szolgáltató jogosult fellépni a jogosulatlan felhasználással szemben.
A Weboldalon használt kategória ikon forrása: Calvin Goodman / The Noun Project, felhasználva és módosítva CC BY 3.0 Attribution License alapján.
A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait a Weboldalon elérhető Adatvédelmi Nyilatkozat tartalmazza.
A Vásárló a megrendelés leadásával tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.
A Weboldal használatára, a vásárlás feltételeire, a fizetésre, a szállításra, az elállásra és az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat az alábbi dokumentumok tartalmazzák:
A Weboldal WooCommerce / WordPress alapú webáruházként működik.
A Weboldal használata feltételezi az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
A módosított ÁSZF a módosítás hatálybalépését követően leadott megrendelésekre vonatkozik.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog irányadó.
A jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. június 30.